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疫情之下,廣西旅游業如何度過寒冬?聽聽業內人士怎么說

2020-02-10 來源:南國早報客戶端閱讀 19 次

核心提示:

      疫情之下,廣西旅游業如何度過寒冬?聽聽業內人士怎么說

      往年熱鬧的春節黃金周,今年在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的陰影下變得冷清。旅游業整體停擺。旅游行業該如何自救,渡過難關?日前,南國早報客戶端記者采訪了旅游業內人士。盡管行業受挫,但大家都在努力解決問題,在逆境中尋求機會,對未來依舊充滿信心。

旅行社

業務暫停,虧損嚴重

      “具體損失還在計算中。”南寧中國旅行社總經理黃洪流說。作為廣西東南亞市場的包機商,該社旗下共有泰國曼谷、普吉、清邁,越南芽莊、峴港,柬埔寨等6條包機航線。1月27日,該社飛完最后一個航班后,暫停了一切組團業務。由于涉及到客人退團、已墊付的成本等多個部分的損失,該社目前還沒有統計完具體損失金額。

▲ 自治區文化與旅游廳下發的關于關閉景區的文件

      不可抗力因素,讓廣西和平國際旅行社也有近900人退團,估算損失上百萬元。該社總經理陳蕓介紹,近期,他們一直在與境外的航空公司、地接社溝通、協調,爭取將損失降到最低。

     陳蕓說,目前疫情還在持續,旅游行業具體開工時間尚不能確定,但一季度的虧損不可逆轉。加上不少國家出臺了禁止中國游客入境的規定,出境旅行社如要恢復狀態,需要較長時間。

      廣西中國旅行社副總經理潘予瑾透露,叫停組團業務后,給運營成本增添了較大壓力。除了要支付員工的生活最低保障,還有水電,通信,租金等費用,要有穩健的現金流才能支撐下去。接下來幾個月是旅游業的寒冬,旅行社要先活下來,才有打“翻身戰”的希望。 

景區

“寒流”來得猝不及防

      南寧青秀山景區旅游和經濟發展局副局長廖蓓告訴記者,為“征戰”春節黃金周,該景區推出燈展、郁金香花展多項活動,投入較大的財力、物力、人力。燈展1月17日正式開放,23日就接到通知停辦,26日更是關閉了整個園區。“這場‘寒流’來得猝不及防。不懂疫情什么時候能結束,景區何時能重新開放。屆時郁金香肯定凋敝了,燈展還能不能繼續展出,現在還沒法預估”。

      除了前期投入基本打了水漂,門票收入方面也是一塊大的損失。據了解,近幾年來,該景區僅大年初一這天的入園人數都超過10萬人次,今年,這筆收入基本沒了。

▲ 南寧青秀山景區的迎春燈展才開放幾日就被叫停

      南寧鳳凰谷景區總經理肖自軍說,去年景區對步道、裝飾等軟硬件進行了升級,投入較大,本希望今年春節黃金周能迎來開門紅,沒想到遇上疫情,“除了1月25日(大年初一)有百來名游客,26日(大年初二)就一直關閉至今。”

      北海漢閭文化園是一家開業剛三年的新景區。景區相關負責人告訴記者,景區去年底投入上百萬元,準備在春節黃金周舉辦“江湖絕技節”和燈光秀,誰知遭遇疫情,“景區現在沒有任何收入,還有人工工資等各項開支,不懂能撐多久。”

▲ 北海漢閭園景區準備的江湖絕技節目前已無“用武之地”。

應對

在挫折中努力尋找機會

      縱使遭遇挫折,記者了解到,不少旅游人士并未就此絕望,他們的應對措施是“走一步看一步”,期待疫情過后打一個翻身仗。

      廖蓓告訴記者,今年只能密切關注暑期、國慶等幾個公共假期,看能不能有翻身機會。

      肖自軍則認為:“不要只盯著損失看,而是要努力發現其中孕育的機會。”他說,鳳凰谷景區是南寧少有的生態型景區。疫情過后,市民和游客對健康、綠色的需求會更大,他會調整發展思路,加大發揮景區現有優勢,在自然生態、綠色健康、森林康養等方面做文章。

      此外,肖自軍告訴記者,政府有關部門已對景區進行了問卷調研,掌握疫情對旅游景區經營的影響。“有政府部門的扶持,加上我們自身的努力,相信一定能走出困境。”

      潘予瑾也期待政府能給予旅游行業一定的支持。如退還旅行社的部分保證金,保障資金流。

旅行社也要利用這段停擺時間歷練團隊。比如做一些內部培訓,提高員工素質;也可重新優化內部結構。按照對局勢的判斷提前與供應商連接,開發一些多樣性的旅游產品,靜待解禁令到來。

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